Projektinformationen

Systems Admin Ticket-Einreichung PWA (DE & EN)

Die Systemadministrator-App ist ein Tool, mit dem Benutzer Tickets für technische Probleme einreichen können. Diese Tickets werden dann einem bestimmten IT-Supportteam zugewiesen, das das Problem beheben kann. Die App bietet Funktionen wie Ticketverfolgung, Statusaktualisierungen und die Möglichkeit, relevante Dateien oder Screenshots anzuhängen. Dies trägt dazu bei, den IT-Supportprozess zu rationalisieren und sicherzustellen, dass Probleme zeitnah gelöst werden. Die App ist in Deutsch und Englisch verfügbar.